Wali Kota Palembang Kritik Kelakuan Pegawai yang Tidak Profesional
Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke beberapa kantor kelurahan di Kota Palembang. Dalam sidak tersebut, ia menemukan perilaku pegawai yang tidak sesuai dengan aturan dan etika kerja. Kejadian ini membuatnya merasa kecewa terhadap oknum pegawai yang tidak bekerja secara profesional.
Sidak di Kantor Kelurahan Plaju Ulu
Pada sidak yang dilakukan di Kantor Kelurahan Plaju Ulu, Ratu Dewa memergoki dua pegawai yang sedang asyik makan kelempang saat jam kerja. Awalnya, mereka tampak santai dan tidak menyadari sedang disidak oleh Wali Kota. Hingga akhirnya, mereka diketahui berada dalam pengawasan langsung Ratu Dewa. Mereka lalu menyembunyikan jajanan kelempang tersebut dan bersalaman dengan Ratu Dewa.
Ratu Dewa kemudian berkeliling memasuki tiap sudut ruangan yang ada di Kantor Kelurahan Plaju Ulu. Ia meminta Bu Lurah, Davy Angreana, untuk membersihkan area luar kantor agar terlihat bersih dan tidak jadi sarang nyamuk.
Ia juga mengunggah sidak tersebut ke akun media sosialnya pada Sabtu (20/12/2025). Postingan tersebut langsung menarik perhatian publik. Banyak netizen memberikan komentar yang menyoroti disiplin aparatur kelurahan serta etika pegawai saat jam pelayanan masyarakat.
Penekanan Terhadap Etika Kerja
Dalam keterangan unggahan tersebut, Ratu Dewa kembali menekankan core value sebagai ASN BerAkhlak. Ia menjelaskan bahwa di unit pelayanan masyarakat tidak diperkenankan ada makanan di meja pelayanan. “Santai pecak di pantai”, kata Ratu Dewa. “Masih ado bae yang budi pacalan, nak di awasi dulu begawenyo baru nak begerak.”
Ia juga menegaskan bahwa di kantor pemkot, apalagi unit pelayanan masyarakat sangat tidak diperkenankan ada makanan pucuk meja di pelayanan (kelempang, model, pempek ataupun makanan lainnyo) karena bukan warung. Sesuai core value ASN BerAkhlak sudah jelas bahwa setiap pegawai membangun budaya kerja yang kuat, meningkatkan profesionalisme, dan memberikan pelayanan publik yang lebih baik, cepat, inovatif, serta berintegritas, demi mewujudkan pemerintahan yang bersih dan melayani, serta mempercepat kemajuan bangsa.
Tanggapan Netizen
Postingan Ratu Dewa mendapat banyak tanggapan dari netizen. Banyak masyarakat Kota Palembang mendukung kegiatan sidak yang dilakukan Ratu Dewa. Beberapa komentar netizen antara lain:
- Jual kerupuk setelah jadi AsN wkwkwk
- Lanjut pak, series yang paling warga tunggu ini
- Dak heran lg gawe pejabat. Semoga segera dberi hidayah
- Mantabs nian pak walikota sekarang sehat sehat terus pak
- Waya makan kemplang bae sengak betino itu. Cak mano jadi bini pejabat
Banyak netizen juga memberikan saran seperti pasang CCTV atau membuat sanksi tegas bagi pegawai yang melanggar aturan.
Sidak di Lokasi Lain
Sebelumnya, orang nomor satu di Kota Palembang ini juga melakukan sidak ke Kantor Kelurahan Talang Betutu, Kecamatan Sukarame, dan Kantor Kelurahan Pahlawan, Kecamatan Kemuning.
Saat berada di Kantor Kelurahan Talang Betutu, kondisi nyaris kosong. Ia tidak menemukan pejabat yang ada di kantor kelurahan. Terkhusus Kepala Kelurahan ataupun Sekretaris Kelurahan, dan hanya ada pekerja PPPK dan PKS, yang saat itu terkejut didatangi Wali Kota Palembang.
Ratu Dewa juga sempat mengecek beberapa ruangan yang ada di kantor Kelurahan. Mulai dari tempat pelayanan masyarakat, kamar mandi/toilet, hingga tempat masak yang terlihat kondisinya sedikit crowded dan rawan akan kebakaran.
Ia pun terlihat berbincang dengan masyarakat yang hendak mengurus administrasi untuk kebutuhan anaknya yang hendak mendaftar kuliah. Namun, karena tidak ada pejabat Kelurahan, membuat ibu harus menunggu. Mendengar hal itu, Ratu Dewa menjadi geram. Ia meminta staf Kelurahan untuk menghubungi pejabat Kelurahan yang sedang di luar.
“Pak Seklur (Sekretaris Lurah) lagi di mana?” tanya Dewa. Pertanyaannya langsung dijawab oleh penerima telepon yang saat itu sedang berada di lapangan bersama pejabat lainnya.
“Ngapo pegi galo, Pak Lurah, Seklur, pegi galo? Cek ke lapangan dak juga seluruhnya ke lapangan, siko bae (satu saja).”
“Ini kan ada orang nah berurusan, penting ini kamu tinggalkan, tidak seluruhnya pejabat di sini pegi galo (semua).”
“Hanya ngandalkan PPPK dan PKS di sini uwong berurusan. Balek kau cepat,” ucap Dewa kesal pada raut mukanya.
Sidak di Kantor Kelurahan Pahlawan
Hal berbeda terjadi saat Dewa melakukan sidak di Kantor Kelurahan Pahlawan, Kecamatan Kemuning, dalam video yang sama. Saat itu, Dewa mendapatkan petugas yang standby di tempat. Sejumlah pegawai juga sempat terkejut awalnya akan kehadiran atasannya tersebut.
Dari situ, ia melihat absensi pegawai Kelurahan, di mana terdapat pegawai berstatus Aparatur Sipil Negara (ASN) sebanyak lima orang, tapi satu izin karena sakit. Dewa juga sempat berkeliling di sejumlah ruangan yang ada, dan menyoroti sejumlah data yang dipajang di Kelurahan, ternyata data belum diupgrade, termasuk foto dirinya yang masih beratatus Sekda (Sekretaris Daerah).
Seketika Dewa meminta foto tersebut untuk diturunkan secara tegas, dengan sedikit guyonan. Menurutnya, pelayanan di Kantor Kelurahan Pahlawan sudah cukup bagus.
“Foto lama, turunkan (masih Sekda), aku lah Wali Kota, dan kesimpulan di dalam (Kelurahan Pahlawan) bagus,” pungkas Dewa.
Seorang penulis berita online yang terbiasa bekerja cepat tanpa mengabaikan akurasi. Ia menaruh perhatian pada isu sosial, budaya, dan tren masyarakat. Waktu luangnya ia gunakan untuk membaca buku psikologi, berjalan kaki di taman, dan merawat tanaman hias. Ia percaya bahwa ide terbaik muncul dari ketenangan. Motto: “Ketelitian adalah kunci dari kredibilitas.”
